運輸政策
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訂單處理
- 所有訂單均在1-3 個工作天內處理。
- 週末或假日下的訂單將在下一個工作天處理。
運費
- 我們根據您訂單的重量和目的地提供有競爭力的運費。
- 運費將在您完成購買之前結帳時計算。
運輸方式
- 我們目前提供標準和加急運送選項。
- 標準運送通常需要4-7 個工作天。
- 加急運送通常需要2-3 個工作天。
訂單追蹤
- 訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤號碼的確認電子郵件。
- 您可以透過造訪我們的訂單追蹤頁面並輸入您的追蹤號碼來追蹤您的訂單。
國際運輸
- 我們提供前往選定國家/地區的國際運輸。
- 國際運費和交貨時間各不相同。請在結帳時檢查運送選項。
海關和關稅
- 國際訂單可能需要繳納目的地國家/地區徵收的關稅和稅費。
- 收件人負責承擔由此產生的任何額外費用。
交貨問題
- 萬一出現運送問題,請透過AltCaseShop@gmail.com聯絡我們的客戶服務團隊
- 我們將努力解決任何問題並確保您滿意。
位址精度
- 客戶有責任提供準確的運送資訊。
- 在完成購買之前,請仔細檢查您的送貨地址。
延遲出貨
- 如果發生意外延誤,我們將立即通知您並提供有關您訂單狀態的最新資訊。
退貨和退款
- 有關退貨和退款的信息,請參閱我們的退貨政策。
如果您對我們的運送政策有任何疑問或疑慮,請隨時透過AltCaseShop@gmail.com聯絡我們的客戶服務團隊
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